Наконец довелось обратиться в этот сервисный центр. Мастер Михаил провел диагностику, сказал, что произошло заклинивание гусеничного механизма, сделал всё необходимое, очистил внутренности от грязи и пыли. Устройство заработало как новое.
Робот перестал собирать мусор, щетки крутились, но пыль оставалась на полу. Мастера обнаружили, что забился воздушный канал и ослабла тяга турбины. Всё прочистили, заменили фильтры. Тяга вернулась, ковры чистые. Цены адекватные.
Спасибо Сергею за классный ремонт iRobot Roomba e5! Робот писал ""заполнен контейнер"", хотя только начинал уборку. Мастер сначала по телефону попросил видео ошибки, потом приехал — датчик заполнения забился мелкой пылью. Почистил инфракрасные сенсоры, сбросил все ошибки в приложении. Всё показал, как теперь работает. Робот снова убирает всю квартиру без остановок — радуюсь каждый день!
Связавшись с сервисным центром, получил подробную консультацию и приглашение на ремонт. Был приятно удивлен скоростью доставки и работой мастера, который быстро и профессионально восстановил функциональность устройства.
Консультация по телефону дала надежду на починку робота, но настоящий восторг вызвал личный визит мастера из сервисного центра. Операция прошла ювелирно, установка новых датчиков сделала уборку идеальной.
Я думала, что проблема в приложении, потому что робот-пылесос iRobot перестал подключаться к Wi-Fi и не видел карту. Оказалось, дело было не только в телефоне. Починили, объяснили, что делать, если сеть дома меняется. Теперь всё снова управляется и расписание работает.
Обратились в этот сервисный центр, сотрудники оперативно записали на приём, провели тестирование и сообщили, что износилась щётка и нужен ремонт сенсоров. Ремонт произведён быстро, пылесос как новенький. Осталась довольна уровнем обслуживания и отношением к клиентам.
Робот-пылесос iRobot вдруг начал некорректно отображать карту помещения и путаться в маршруте. Считал, что дело в датчиках, но точной уверенности не имел. Поехал в указанный сервисный центр, где специалисты провели глубокую диагностику и обнаружили сбой в ПО. Установили обновление, перепрошили систему, теперь всё работает идеально.
